ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Check-in: ab 16:00 Uhr Zimmerübergabe.
Check-out: bis 10:00 Uhr Zimmerübergabe.
Bei Ihrer Ankunft können Sie sofort einchecken, um die Dienstleistungen zu nutzen: Schwimmbad, Bar, Restaurant, Miniclub und Unterhaltung.
Für den Check-in sind gültige Ausweise aller Gäste, auch von Minderjährigen, erforderlich.

TAGESNUTZUNG UND LATE CHECK-OUT

Je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis ist es möglich, eine Tagesnutzung vor Ort (über 6 Stunden) oder einen late check-out (innerhalb von 6 Stunden) zu buchen.

CLUB KARTE

Das Guthaben der Club Card, die für alle Gäste ab 3 Jahren obligatorisch ist, wird beim Check-in verlangt. Sie beinhaltet: Animation, Miniclub, Fitnessraum, Aktivitäten und Sportplätze (abendliche Nutzung der Sportplätze gegen Gebühr), Schwimmbad mit Solarium und pro Zimmer einen Sonnenschirm und zwei Liegen am Strand, unabhängig von der Anzahl der Bewohner.
9,00 € pro Person und Nacht.

VERPFLEGUNG

AI
All Inclusive (alles inbegriffen).
– Beinhaltet: Frühstück + Mittag- und Abendessen mit Getränken* zu den Mahlzeiten in den Restaurants + Getränke an den Bars**.
* zum Mittag- und Abendessen: Wasser mit und ohne Kohlensäure, weißer und roter Hauswein, Bier, Cola und Orangeade vom Fass
** siehe „All Inclusive“ Details

ALL INCLUSIVE

Für die Gäste ist eine sanfte All-Inclusive-Behandlung inbegriffen:
– Frühstück, Mittag- und Abendessen, mit Getränken zu den Mahlzeiten (natürliches und sprudelndes Wasser, weißer und roter Hauswein, Bier, Cola und Orangeade vom Fass).
– In der Bar Centrale, während der Öffnungszeiten, unbegrenzter Verzehr von: stillem und kohlensäurehaltigem Wasser, Cola, Limonade, Eistee, Säften (Ass, Orange und Ananas), Kaffee (Espresso, entkoffeiniert, Gerste, Cappuccino, heißer Tee und Aufgüsse) und Eiscreme in großen Mengen.
– Von 12.00 bis 23.30 Uhr werden Limoncello, Mirto, Sambuca, Bier vom Fass, Prosecco, Schorle sowie alkoholische und alkoholfreie Aperitifs des Hauses serviert.
– Von 20.30 Uhr bis 23.30 Uhr werden Spirituosen (Rum, Wodka und Gin) und eine Auswahl an alkoholfreien Cocktails (Gin Tonic, Wodka Orange und Cuba Libre) serviert.
Gegen Aufpreis: in- und ausländische Spirituosen und Branntweine, Getränke ohne Kohlensäure und Wasser, abgepacktes Eis, Snacks, Light- oder Zero-Getränke und alle nicht im All Inclusive genannten Produkte.

STAR VEGA PAKET

Das ‚Star Vega‘-Paket umfasst:
a. Erster Minibar-Vorrat:
– x1 stilles Wasser 0,5 L – x1 Wasser mit Kohlensäure 0,5 L – x1 Cola
– x2 Fruchtsäfte – x1 Orangeade – x1 Tonic Water – x1 Bier
b. Eine 50-minütige Massage.
c. Ein Sonnenschirm und zwei Liegen in der ersten Reihe am Strand.
Wöchentlicher Preis pro Zimmer:
– 23. Mai – 23. Juni | ab 03. September: 189,00 €
– 24. Juni – 28. Juli: 259,00 €
– 29. Juli – 02. September: 329,00 €

STAR ANTARES PAKET

Das ‚Star Antares‘-Paket umfasst:
a. Erste Minibarversorgung:
– x1 stilles Wasser 0,5 L – x1 Wasser mit Kohlensäure 0,5 L – x1 Cola
– x2 Fruchtsäfte – x1 Orangeade – x1 Tonic Water – x1 Bier
b. Eine 30-minütige Massage.
c. Ein Sonnenschirm und zwei Sonnenliegen in der 2. Reihe am Strand.
Wöchentlicher Preis pro Zimmer:
– 23. Mai – 23. Juni | ab 03. September: 161,00 €
– 24. Juni – 28. Juli: 224,00 €
– 29. Juli – 02. September: 287,00 €

STRANDBEREICH

Pro Zimmer sind ein Sonnenschirm und zwei Liegestühle am Strand inbegriffen, unabhängig von der Anzahl der Bewohner:
– 1. Reihe: reserviert für die Superior-Zimmer mit Meerblick.
– 2. und 3. Reihe: reserviert für Superior-Zimmer.
Für diejenigen, die ein Upgrade wünschen, beträgt der Wochenpreis für die erste, zweite und dritte Reihe:
– 23. Mai – 23. Juni / ab 03. September:
1. – 105,00 € | 2. – 91,00 € | 3. – 77,00 €
– 24. Juni – 28. Juli:
1. – 175,00 € | 2. – 161,00 € | 3. – 140,00 €
– 29. Juli – 02. September:
1. – 245,00 € | 2. – 224,00 € | 3. – 203,00 €

MINDESTAUFENTHALT

– 7 Nächte: vom 01. Juli (Anreise) bis 08. September (Abreise).
– 3 Nächte: in den übrigen Zeiträumen.

ANZAHLUNG UND BEZAHLUNG

– Anzahlung in Höhe von 30% des gesamten Aufenthaltsbetrages bei Reservierungsbestätigung.
– Bezahlung des Restbetrages am Anreisetag beim Check-in.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Für erstattungsfähige Tarife gilt Folgendes:
– Bis 16 Tage vor der Ankunft: keine Strafe.
– Von 15 bis 11 Tage vor der Ankunft: 30% des Gesamtbetrages.
– Von 10 bis 4 Tage vor der Ankunft: Strafe von 50% des Gesamtbetrags.
– Ab 3 Tagen vor der Ankunft: 100% des Gesamtpreises.
– Nichterscheinen oder vorzeitige Abreise: Strafe von 100% des Gesamtpreises.
Für Buchungen mit nicht erstattungsfähigem Preis ist keine Änderung oder kostenlose Stornierung möglich.

ANFRAGEN BEI DER RESERVIERUNG

Jede Anfrage bei der Reservierung über bevorzugte Unterkünfte oder besondere Bedürfnisse (z.B ein Zimmer im Erdgeschoss) wird berücksichtigt aber die Erfüllung kann nicht garantiert werden.

BABYS

Kleinkind: 0/3 Jahre (nicht abgeschlossen).
– Obligatorischer Aufpreis für Kleinkinder: 30,00 € pro Nacht für Kinderbett, spezielle Dienstleistungen und Mahlzeiten gemäß der Behandlung für Erwachsene.
– Kinderwagen sind gegen Kaution kostenlos erhältlich.

KINDERBEREICH

Während der Öffnungszeiten des Ristorante Centrale steht der Kleinkinderbereich zur Verfügung, eine im Restaurant eingerichtete Ecke mit Kochnische, Spüle, Kühlschrank, Flaschenwärmer, Mikrowelle, Töpfen und Pfannen, Geschirr, Tischsets und Hochstühlen. Es werden speziell für die Kleinen gekochte Speisen angeboten. Der Service, der vom Restaurantpersonal unterstützt wird, ist von 11:30 bis 14:00 Uhr und von 18:30 bis 21:00 Uhr verfügbar.

MAHLZEIT ZUM MITNEHMEN

Nutzen Sie die Möglichkeit, an einem Ausflug teilzunehmen, indem Sie anstelle einer Mahlzeit im Restaurant eine Lunchbox mitnehmen, indem Sie sich am Vortag bis 18 Uhr an die Rezeption wenden.
Das Mittagessen zum Mitnehmen ist auch auf Vorbestellung vor Ort zu einem Preis von 15,00 € pro Person erhältlich.

STRANDHANDTÜCHER

Machen Sie sich keine Gedanken über das Einpacken Ihres sperrigen Strandhandtuchs, das Sie während Ihres Aufenthalts im Resort kostenlos erhalten, einschließlich eines Wechsels zur Wochenmitte.
Sie können einen Wechsel des Strandtuchs zusätzlich zum wöchentlichen Wechsel für 2,50 € pro Wechsel anfordern.

W-LAN

An der Rezeption und auf dem Hauptplatz steht Ihnen kostenloses Wi-Fi zur Verfügung.

BAZAR

In unserem Basar finden Sie alles, was Sie für das Meer und die Kinder brauchen, sowie Zeitungen, Tabak, handgemachte Souvenirs und viele andere Produkte. Für andere Bedürfnisse ist es möglich, den Kauf bestimmter spezifischer Produkte, wie Arzneimittel oder Babyartikel, kostenlos zu beantragen. Es besteht die Möglichkeit, Unterhaltungs- und T.O.-Gadgets zu kaufen.

PARKPLATZ

Ein privater, unbewachter Parkplatz mit begrenzten Plätzen ermöglicht es Ihnen, Ihr Fahrzeug innerhalb des Resorts kostenlos zu parken.

ÄRZTLICHER DIENST

Von Montag bis Freitag steht ein kostenloser medizinischer Dienst in der Krankenstation zu folgenden Zeiten zur Verfügung: 9:00 – 10:00 | 18:30 – 19:30 Uhr

DIENSTLEISTUNGEN AUF ANFRAGE

Einige Dienstleistungen werden auf Anfrage oder Reservierung gegen eine Gebühr angeboten (z. B. Babysitting).

WÄSCHE WASCHEN UND BÜGELN

Wenden Sie sich an die Rezeption, um Informationen und Kosten für den Wäsche- und Bügelservice zu erhalten (mit der Möglichkeit einer chemischen Reinigung durch einen externen Dienst).

HAUSTIERE

Hunde, Katzen und Kaninchen (max. 10 kg) sind in begrenzter Anzahl auf Anfrage und nach vorheriger Bestätigung zu einem Preis von 20,00 € pro Nacht erlaubt.
Haustiere, die an der Leine oder in einem Transportbehälter gehalten werden müssen, sind nicht erlaubt in: Schwimmbad, Restaurant und Badekonzession.
Nach regionalem Recht sind Tiere am Strand von 08:00 bis 20:00 Uhr nicht erlaubt, außer an den dafür vorgesehenen Stränden.

EXTRA-MAHLZEITEN

Zusätzliche Mittag- oder Abendessen, einschließlich Wasser, Weiß- und Rotwein vom Fass, Bier, Cola und Orangensaft, können vor Ort gebucht werden.
Extra-Mahlzeiten sind für alle Zimmerbewohner obligatorisch, es sei denn, die Direktion hat dies genehmigt, und müssen an der Rezeption gebucht werden.

VEGETARISCHES UND/ODER VEGANES MENÜ

Das Restaurant bietet kein spezielles Menü für Vegetarier und/oder Veganer an; die Küche kann ein Gericht vorschlagen, das der jeweiligen Ernährungsweise entspricht, wenn das Buffet kein entsprechendes Angebot enthält (z. B. Nudeln mit Gemüse).

LEBENSMITTELALLERGIEN ODER -UNVERTRÄGLICHKEITEN

Lebensmittelallergien oder -unverträglichkeiten jeglicher Art müssen Sie bei der Reservierung angeben.
Das Resort verfügt nicht über einen separaten Bereich für glutenfreie Küche, so dass die Kontaminationsfreiheit von unverpackten Produkten nicht garantiert werden kann.

GELDKARTE

Die Bezahlung in den Bars erfolgt mit einer Geldkarte, die an der Rezeption aktiviert werden kann und es Ihnen ermöglicht, Ihren Aufenthalt ohne Bargeld zu genießen.
Die Geldkarte wird gegen eine Kaution von 5,00 € ausgestellt und kann mit einem beliebigen Betrag in bar, mit einer Kreditkarte oder einer Debitkarte aufgeladen werden.
Der gesamte nicht verbrauchte Betrag und die Kaution werden bei Rückgabe der Geldkarte vollständig zurückerstattet.

KURTAXE

Die Gemeinde Muravera verlangt beim Check-in und nur bei Barzahlung eine Kurtaxe in Höhe von 2,50 € pro Nacht und Person vom 01. Juni bis 30. September und 1,50 € in den übrigen Monaten, die mit einem Steuerbeleg zu entrichten ist. Ausnahmen sind in der Gemeindeordnung vorgesehen. Die Höhe der Steuer und die Zeiträume, in denen sie erhoben wird, können je nach Gemeindebeschluss variieren.
Für Informationen besuchen Sie www.comune.muravera.ca.it

ZAHLUNGEN

Karten: Bancomat, American Express, Visa, Euro/Mastercard, CartaSi.
Bargeld: 4.999,99 € für italienische Staatsbürger und 15.000,00 € für Ausländer.

TAXI

Buchen Sie an der Rezeption ein Taxi, um zu den nahe gelegenen Stränden oder in die größeren Städte zu gelangen.

WIE SIE UNS ERREICHEN KÖNNEN

FLUGZEUG
Flughafen Cagliari ‚Elmas‘ (CAG)
– 65 km | 55 Minuten mit dem Auto.
Flughafen Olbia „Costa Smeralda“ (OLB)
– 252 km | 180 Minuten mit dem Auto.
FÄHRE
Hafen von Cagliari
– 65 km | 55 Minuten mit dem Auto.
Hafen von Arbatax
– 95 km | 75 Minuten mit dem Auto.
Hafen von Porto Torres
– 293 km | 200 Minuten mit dem Auto.

TRANSFER VON/NACH CAGLIARI

– Auto (1-3 pax) 130,00 € pro Strecke.
– Kleinbus (4-8 Personen) 160,00 € pro Strecke.
– Bus (9-16 Plätze) 340,00 € pro Strecke.
– Gran Turismo Bus (17-54 Sitzplätze) 390,00 € pro Strecke.
– Kostenloser Kindersitz auf Anfrage.
– Nachtzuschlag (21:00 – 06:00): 20,00 € pro Strecke.
– Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und sind nur an den Fahrer zu entrichten.
Der Transfer muss innerhalb von 5 Tagen vor der Ankunft bestätigt werden, unter Angabe des Flughafens oder Hafens sowie der Abfahrts- und Ankunftszeit.

WICHTIG

– Fahrpläne und einige Dienstleistungen können je nach Saison variieren.
– Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
– Nicht eingenommene Mahlzeiten können nicht erstattet werden.

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