INFORMATIONS GÉNÉRALES

Check-in : disponibilité de la chambre à partir de 16h00.
Check-out : la chambre doit être libérée avant 10h00.
À votre arrivée, vous pouvez immédiatement faire le check-in pour commencer à utiliser les services : piscine, solarium, bar, plage, terrains de sports, mini club et animation.
Les documents valides de tous les Clients, mineurs de tout âge inclus, sont nécessaires pour faire le check-in.

DAY USE ET LATE CHECK-OUT

Sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément, vous pouvez réserver sur place un day use (plus de 6 heures) ou un late check-out (dans les 6 heures).

CARTE CLUB

Le paiement de la Carte Club, obligatoire pour tous les clients à partir de 3 ans, est exigé au moment du check-in. La Carte Club permet d’accéder aux services suivants : animation, mini-club, gymnase, activités et terrains de sport (utilisation payante des terrains de sport en soirée), piscine avec solarium équipé, et par chambre un parasol et deux chaises longues sur la plage, quel que soit le nombre d’occupants.
9,00 € par personne et par nuit.

RÉGIMES

AI
– All Inclusive (tout compris).
– Comprend : petit-déjeuner + déjeuner et dîner avec boissons* avec repas aux restaurants + boissons aux bars**.
* Au déjeuner et au dîner : eau naturelle et gazeuse microfiltrée, vin blanc et rouge de la maison, bière, cola, soda et orangeade à la pression
** voir les détails « All Inclusive »

ALL INCLUSIVE

Le traitement All Inclusive est inclus pour les clients :
– Petit-déjeuner, déjeuner et dîner, avec boissons aux repas (eau naturelle et gazeuse microfiltrée, vin blanc et rouge de la maison, bière, cola, soda et orangeade à la pression).
– Au Bar Centrale, pendant les heures d’ouverture, consommation illimitée, au robinet et dans des gobelets en plastique de : eau plate et gazeuse, cola, soda, orangeade, thé glacé, jus (as, orange et ananas), café (expresso, décaféiné, orge, cappuccino, thé chaud et infusions) et crème glacée en vrac.
– De 12h00 à 23h30, limoncello, mirto, sambuca, bière pression, prosecco, spritz et apéritifs maison alcoolisés et non alcoolisés sont servis.
– De 20h30 à 23h30, des spiritueux (rhum, vodka et gin) et une sélection de cocktails sans alcool (Gin Tonic, Vodka Orange et Cuba Libre) sont servis.
Avec supplément : alcools et spiritueux nationaux et étrangers, boissons non alcoolisées et eau, glaces emballées, snacks, boissons light ou zero et tous les produits non mentionnés dans le All Inclusive.

TRANSATS ET PARASOLS SUR LA PLAGE

Un parasol et deux chaises longues sur la plage sont inclus par chambre, quel que soit le nombre d’occupants :
– 1ère rangée : réservée aux chambres Supérieures avec vue sur la mer.
– 2ème et 3ème rangées : réservées aux chambres Supérieures.
Pour ceux qui souhaitent un surclassement, le prix hebdomadaire pour les 1ère, 2ème et 3ème rangées (parasols réservables sur place jusqu’à épuisement) est le suivant :
– 25 mai – 21 juin / 31 août – 28 septembre :
1°: 91,00 € | 2°: 77,00 € | 3°: 63,00 €
– 22 juin – 26 juillet :
1°: 154,00 € | 2°: 133,00 € | 3°: 119,00 €
– 27 juillet – 30 août :
1°: 210,00 € | 2°: 189,00 € | 3°: 175,00 €

SÉJOUR MINIMUM

– 7 nuits : du 29 juin (arrivée) au 07 septembre (départ).
– 3 nuits : dans les autres périodes.

ACOMPTE ET SOLDE

– Un acompte de 30% du montant total du séjour doit être versé au moment de la réservation.
– Le solde du séjour doit être réglé à l’arrivée, au moment du check-in.

CONDITIONS D’ANNULATION

– Up to 30 days before your scheduled arrival date: 10% fee of your total amount.
– From 29 to 21 days prior to your scheduled arrival date: 25% fee of your total amount.
– From 20 to 11 days prior to your scheduled arrival date: 50% fee of your total amount.
– From 10 to 3 days prior to your scheduled arrival date: 75% fee of your total amount.
– From 2 days up to the arrival date: 100% of your total amount.
– No show or early check-out: 100% fee of your total amount.
Ces conditions d’annulation sont valables pour le tarif principal. Pour les tarifs spéciaux (par exemple prépayés ou assurés), veuillez vous référer aux conditions d’annulation dans le devis de séjour.

DEMANDES AU MOMENT DE LA RÉSERVATION

Toute demande faite au moment de la réservation, concernant des préférences ou des besoins particuliers (par exemple, chambre au rez-de-chaussée), est prise en charge mais ne peut pas être garantie.

ENFANTS

Bébé : 0/2 ans (non accomplis).
– Forfait obligatoire pour les bébés : 30,00 € par nuit. Dan la chambre il comprend: lit d’enfant avec linge, table à langer, baignoire bébé et boîte de produits. Au restaurant il comprend: chaise bébé, services dédiés et repas selon le traitement des adultes.
– Landaus disponibles gratuitement, contre caution.

ESPACE BÉBÉS

Pendant l’ouverture du Restaurant Central, l’Espace Bébé est disponible, un coin équipé à l’intérieur du restaurant d’une kitchenette, d’un réfrigérateur, d’un chauffe-biberon, d’un four à micro-ondes, de casseroles et de poêles, de vaisselle, de sets de table et de chaises hautes. Des plats spécialement préparés pour les plus petits sont disponibles. Le service, assuré par le personnel du restaurant, est disponible de 11h30 à 14h00 et de 18h30 à 21h00.

REPAS À EMPORTER

Profitez de la possibilité de partir en excursion en emportant un panier-repas, en lieu et place d’un repas au restaurant, en contactant la réception avant 18 heures la veille.
Le déjeuner à emporter est également disponible sur réservation supplémentaire sur place au prix de 15,00 € par personne.

SERVIETTES DE PLAGE

Ne vous souciez pas d’emporter votre volumineuse serviette de plage, que vous pouvez recevoir gratuitement pendant votre séjour au Resort, avec un changement en milieu de semaine inclus.
Vous pouvez demander un changement de serviette de plage, en plus du changement hebdomadaire inclus, au prix de 2,50 € par changement.

WI-FI

Le Wi-Fi est disponible gratuitement à la réception et sur la place principale.

BAZAR

Dans notre bazar, vous trouverez tous les produits de première nécessité pour la mer et les enfants, ainsi que des journaux, du tabac, des souvenirs faits à la main et bien d’autres produits. Pour d’autres besoins, il est possible de demander l’achat gratuit de certains produits plus spécifiques, tels que des produits pharmaceutiques ou des articles pour enfants. Possibilité d’acheter des gadgets et T.O. sur le thème de l’animation.

PARKING

Un parking privé interne, non surveillé et aux places limitées, permet de garer gratuitement son véhicule à l’intérieur du Resort.

SERVICE MÉDICAL

Du lundi au vendredi, un service médical gratuit est disponible à l’infirmerie aux heures suivantes : 09h00 – 10h00 | 18h30 – 19h30.

SERVICES SUR DEMANDE

Certains services sont proposés à titre payant sur réservation ou sur demande (par exemple le baby-sitting).

BLANCHISSERIE ET REPASSAGE

Contactez la réception pour plus d’informations et pour les tarifs concernant le service de blanchisserie et de repassage (possibilité de nettoyage à sec par un service externe).

ANIMAUX DOMESTIQUES

Les chiens, les chats et les lapins de 10 kg maximum sont admis, en nombre limité, sur demande et sous réserve de confirmation, au prix de 20,00 € par nuit (il comprend bol et panier de couchage).
Les animaux domestiques, qui doivent être tenus en laisse ou dans une caisse de transport, ne sont pas admis dans la piscine, le restaurant et la concession de baignade.
Conformément à la loi régionale, les animaux ne sont pas admis sur la plage, sauf sur les plages réservées, de 08h00 à 20h00.

REPAS SUPPLÉMENTAIRES

Des déjeuners et des dîners supplémentaires, boissons comprises (eau minérale en bouteille plate ou gazeuse, vin de la maison blanc ou rouge, bière, cola à la pression) peuvent être réservés sur place.
Les repas supplémentaires sont obligatoires pour tous les occupants de la chambre, sauf autorisation de la Direction et doivent être réservés à la réception.

MENU VÉGÉTARIEN ET/OU VEGAN

Le restaurant n’offre aucun menu végétarien et/ou vegan spécifique ; la cuisine peut cependant proposer un plat qui satisfasse le régime suivi si aucune option correspondant à ce choix alimentaire n’est prévue dans le menu (ex : pâtes aux légumes).

ALLERGIES OU INTOLÉRANCES ALIMENTAIRES

Il est nécessaire, au moment de la réservation, d’indiquer les éventuelles allergies ou intolérances alimentaires de toutes natures.
Free Beach Resort ne dispose pas d’un espace séparé pour la cuisine sans gluten. L’absence de contamination pour les produits non emballés ne peut donc être garantie.

MONEY CARD

Les paiements dans les bars se font à l’aide d’une carte d’argent, qui peut être activée à la réception et qui vous permet de profiter de votre séjour sans avoir d’argent liquide sur vous.
La carte d’argent peut être rechargée avec n’importe quel montant en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit.
Le montant non dépensé est entièrement remboursé lorsque la carte d’argent est rendue.

TAXE DE SÉJOUR

Au moment de l’enregistrement et uniquement en cas de paiement en espèces, la municipalité de Muravera exige une taxe de séjour de 2,50 € par nuit et par personne du 1er juin au 30 septembre et de 1,50 € les autres mois, qui est exacte avec un document fiscal. Les exemptions sont prévues par le règlement municipal. Le montant de la taxe et les périodes d’application peuvent varier en fonction des résolutions municipales.
Pour plus d’informations, consultez le site www.comune.muravera.ca.it

MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS

Cartes : Bancomat, American Express, Visa, Euro/Mastercard, CartaSi.
Cash : 4 999,99 € pour les résidents en Italie et 15 000 € pour les étrangers.

TAXI

Réservez un taxi externe à la réception pour vous rendre sur les plages voisines ou pour rejoindre les principales villes.

COMMENT NOUS REJOINDRE

AVION
Aéroport de Cagliari « Elmas » (CAG)
– 65 km | 55 minutes en voiture.
Aéroport d’Olbia « Costa Smeralda » (OLB)
– 252 km | 180 minutes en voiture.
FERRY
Port de Cagliari
– 65 km | 55 minutes en voiture.
Port d’Arbatax
– 95 km | 75 minutes en voiture.
Port de Porto Torres
– 293 km | 200 minutes en voiture.

TRANSFERT DEPUIS/VERS CAGLIARI

– Voiture (1-3 pax) 130,00 € par trajet.
– Minibus (4-8 pax) 160,00 € par trajet.
– Bus (9-16 places) 340,00 € par trajet.
– Bus Gran Turismo (17-54 places) 390,00 € par trajet.
– Siège enfant gratuit sur demande.
– Supplément pour le service de nuit (21h00 – 06h00) : 20,00 € par trajet.
– Les tarifs sont inclus dans la TVA et doivent être payés uniquement au chauffeur.
Le transfert doit être confirmé dans les 5 jours précédant l’arrivée, en communiquant l’aéroport ou le port de départ et l’heure de départ et d’arrivée.

IMPORTANT

– Les horaires et certains services peuvent varier en fonction de la saisonnalité et à la discrétion de la direction (par example l’ouverture des restaurants Moby et Bouganville).
– Tous les prix indiqués sont en euros et incluent la TVA.
– Les repas inclus, non pris, ne peuvent être remboursés.
– Le Resort ne convient pas aux personnes à mobilité réduites.

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